Política de Privacidad
En Padel MJ46 nos tomamos en serio la protección de tus datos. En esta política te explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Marca comercial: Padel MJ46
- Titular: ConectPadel S.L.U. — CIF B67757013
- Dirección: Calle Codonyers 17, 46470 Massanassa (Valencia), España
- Teléfono: 962 58 71 85
- Correo electrónico: info@padelmj46.com
2. Qué datos recogemos
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
- Datos de facturación y de pago: datos necesarios para emitir la factura y tramitar el pago. Los datos de tarjeta se introducen directamente en la pasarela segura del banco o del proveedor de pago; Padel MJ46 no tiene acceso a ellos.
- Datos de tu cuenta de cliente: historial de pedidos, direcciones guardadas y preferencias.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, e información obtenida mediante cookies (ver Política de cookies).
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tus pedidos, pagos, envíos, devoluciones, garantías y atención postventa. | Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar tu cuenta de cliente. | Ejecución del contrato / relación con el usuario (art. 6.1.b RGPD). |
| Responder a tus consultas a través del formulario, correo electrónico o teléfono. | Consentimiento e interés legítimo en atender tu solicitud (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD). |
| Enviarte comunicaciones comerciales, novedades y promociones de Padel MJ46. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD). A clientes, también interés legítimo sobre productos similares a los ya comprados (art. 21.2 LSSI-CE). Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada comunicación. |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Analizar el uso de la web y mostrar publicidad personalizada. | Consentimiento a través del panel de cookies (art. 6.1.a RGPD). |
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Datos de pedidos y facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, 6 años).
- Datos de la cuenta de cliente: mientras mantengas la cuenta activa.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.
- Consultas: el tiempo necesario para atenderlas.
Transcurridos estos plazos, los datos se bloquearán durante el tiempo en que puedan derivarse responsabilidades y, después, se suprimirán.
5. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestarte el servicio, pueden acceder a ellos proveedores que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes:
- Empresas de transporte y mensajería, para la entrega de tus pedidos.
- Entidades bancarias y plataformas de pago (pasarela de tarjeta, PayPal), para gestionar los cobros.
- Proveedores tecnológicos: alojamiento web, correo electrónico, herramientas de email marketing y analítica.
- Fabricantes o distribuidores de las marcas, únicamente cuando sea necesario para tramitar una garantía.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista una obligación legal.
Algunos de estos proveedores (por ejemplo, Google o PayPal) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan con garantías adecuadas, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ello, escríbenos a info@padelmj46.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, incluida la navegación cifrada mediante certificado SSL.
8. Menores de edad
Para comprar en Padel MJ46 debes ser mayor de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.